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尊龙凯时中国官方网站 风险管理和危机管理
<英文/别名>风险管理&危机管理
风险管理是指在危机发生前采取各种措施避免危机或将损失降至最低。
危机管理以危机必然发生为前提,包括执行初步响应并避免二次损害,同时为(人员、机器、设备等)故障做好准备。
换句话说,风险管理可以理解为主动措施,危机管理可以理解为反应措施。
除此之外,还有一种观点认为风险管理既有主动措施又有被动措施的含义,即危机管理是风险管理的一部分。
此外,看看国土交通省对交通安全管理的解释,可以理解,风险管理是“收集、分析和评估事故和风险信息,并针对最优先的事件进行应对”,而危机管理是“对无法利用现有手段处理的严重事故进行准备和应对” 可以理解,危机管理更加严肃。
近年来,恐怖主义、自然灾害等超出预期的事件时有发生,危机管理可以被视为一种超出风险的应对方法。
Risk意味着危险,而crisis则意味着危机或危急情况,所谓“危机管理”就相当于危机管理。
在了解主动和被动措施的情况下考虑物流场景时,风险管理包括加强设施和设备、建立替代运输系统、建立安排和沟通系统(内部和与托运人等)以及使员工多功能化。危机管理包括在发生灾难时确保卡车、司机和燃料的安全,制定行动计划和设定目标恢复时间。