＜英文/别名＞一站式服务

一站式服务是指在一处、一程序中提供各类行政手续的指导、受理、发放等服务。

一段时间以来，行政程序因官僚主义和孤立性以及必须在多个地点提交类似文件而受到批评，但随着政府的 e-JAPAN 计划和其他举措，在线行政程序或所谓的电子政务的运动已经开始，并且情况逐渐得到改善。例如，正在开发地理信息交换所的一站式服务，可以一次性检索各部委和机构掌握的所有地理信息、拥有汽车所需的各种手续（检查/登记、存放地点证明、缴纳车辆税等）、进出口/港口手续等。