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<英文/别名>价值链
价值链是一种业务管理框架,它将公司的主要活动分为五类:“采购物流”、“制造”、“运输物流”、“营销/销售”和“服务”,并将其辅助活动分为四类:“企业基础设施”、“人力资源管理”、“技术开发”和“采购”。通过互连各个活动(价值链),可以灵活地响应市场需求并建立公司的竞争优势。